Los tiempos de dificultades que estamos atravesando suelen ser idóneos para suscitar momentos de reflexión (al nivel que consideremos). No en vano, los tiempos complicados son lecho de grandes ideas y significativos cambios a lo largo de la Historia.
Y las empresas no son ajenas a esta situación. El Legado de Arthur Andersen es, a mi entender, un magnífico libro sobre cómo puede afectar al devenir de una empresa la identificación, aplicación y conservación de sus valores fundacionales.
Sobre la base de la historia de la que, muy posiblemente, fue la consultora más exitosa y envidiada de sus tiempos, Arthur Andersen, Carmelo Canales y Francisco López, dos ex-consultores de la Firma (como se la mencionaba, al menos, internamente), desgranan los fundamentos que sustentaron la cultura Arthur Andersen y cómo la aplicación de los mismos permitió generar durante décadas un andamiaje de procesos eficientes y crear una cantera de talento profesional que muy pocas empresas han sabido reproducir a lo largo de los tiempos. Nos muestran, igualmente, cómo la descomposición paulatina de esos elementos/valores fundacionales en el tramo final de la historia de la Firma supuso el desgarro interno y división en dos sociedades, en una primera fase, y su inevitable desaparición/liquidación como compañía finalmente.
El libro tiene como valor intrínseco la posibilidad de obtener importantes conclusiones en cuanto a la reflexión que suscita la aplicación de su mensaje o enseñanzas a cualquier empresa en la actualidad. Es decir, no es tanto el aprendizaje efectivo que el lector puede obtener sobre historia propia de la firma consultora (interesante de por si), cuanto las ideas y conceptos que, sobre la base de lo que significó el éxito de Arthur Andersen, pueden aplicarse a empresas con situaciones complicadas por falta de una cultura empresarial definida, clara y eficaz.
Por último, reseñar la redacción sencilla, completa, didáctica, de lectura rápida y con una estructura que, obviamente, recuerda al pasado consultor de sus interesantes autores. Por cierto, no dejéis de visitar sus páginas webs (personales/profesionales).
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